Mono Yazılım A.Ş Kişisel Verilerin Korunması Politikası’nın amacı, tüm muhataplarının kişisel verilerinin elde edilmesi, silinmesi, yok edilmesinde tabi olduğu yükümlülükleri ile uyacağı usul ve esasları belirtmektedir. Anayasal bir hak ve kanuni bir zorunluluk olan Kişisel verilerin korunması, Mono Yazılım A.Ş tarafından temel politika olarak benimsenmiştir. Mono Yazılım A.Ş, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanun’un (KVKK) 10. Maddesi ile getirilen aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirir.

Fastfly, çeşitli hava yolu şirketlerinin acentesi olarak çalışmaktadır. İşbu metninde belirtildiği şekilde kişisel veriler Fastfly uygulaması ve sitesini kullanılabilmesinin gereği olarak işlenmektedir.

Fastfly, KVKK’nın getirdiği bütün gerekliliklere uymayı, KVKK’nın kullanıcılar/üyeler’e tanıdığı güvenceleri sağlamayı kabul, beyan ve taahhüt eder. Güvenlik sağlamayı gerçekleştirebilmek için kullanıcı/üye’nin kişisel verileri, bu politikada açıklanan kapsam ve şartlarda işlenmektedir.

Mono Yazılım A.Ş, Fastfly uygulamasındaki ve web sitesindeki, İşbu Kişisel Verilerin Korunması Politikası ile ilgili sunulan bilgileri dilediği zaman değiştirebilir. Bu değişiklikler, uygulamada ve sitede yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca, Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişi.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Mono Yazılım A.Ş, aşağıda belirtilecek yöntemlerle Kullanıcılar/Üyeler’ in çeşitli ve kişisel bilgilerini toplamaktadır. Mono Yazılım A.Ş'nin topladığı veriler, kullanıcının kullanımına bağlıdır.

Mono Yazılım A.Ş tarafından sunulan hizmetler kapsamında işlenen ve KVKK uyarınca kişisel veri olarak sayılan verilerin hangileri olduğu aşağıda belirtilmiştir. Aksi belirtilmedikçe, Kişisel Verilerin Korunması Politikası’nda belirtilen hüküm ve koşullar kapsamında kişisel veri ifadeleri aşağıda yer alan bilgileri içermektedir.

Bunlar;

Kimlik ve İletişim bilgileri, isim, soy-isim, cep telefonu, ev telefonu, iş telefonu, adres, fatura bilgileri, TC. Kimlik numarasını içerir.

Kimlik Doğrulama Bilgileri, kullanıcının üyelik bilgilerini, kimlik ve hesap erişimi için kullanılan paroları, üyelik tipi, parola ipuçlarını içerir.

Demografik Veriler, doğum tarihi, yaş, cinsiyet, medeni hali, ilgi alanları, yolculukları, tercih edilen dil verilerini içerir.

Kullanım Verileri ve Sık Kullanımlar, Fastfly’ı kullanım tarih ve saat verileri, Fastfly üzerinden bakılan ve/veya alınan uçak biletleri, tarihleri, saatleri, iniş-kalkış yerleri, reklamlarda veya ilanlarda belirtilen veriler, filtreleme, üyelik tipi, toplanan puanlar, ziyaret edilen sayfalar, görüntülenen sayfa sayısı, ziyaret süresi, aratılan terimler, uygulama ve site kullanımı sırasında oluşan hataları içerir.

Konum Verileri, GPS, IP ve port adreslerinden çıkarılan verileri ve kullanıcı/üye Fastfly uygulamasını kullanırken, kullanıcı/üye’nin izin vermesi halinde cihazlarındaki konum verisi kullanılabilir.

Çerez Verileri, Tarayıcı bilgileri, IP ve port verileri, tarayıcı seçim bilgileri ve çerezler yolu ile edinen verileri içerir.

Ödeme Verileri, kredi ve banka kartı verileri, fatura ve ödeme bilgileri (isim soy-isim, fatura adresi, vergi kimlik numarası gibi), ödemelere ait dekont örnekleri, ödeme numarası, fatura numarası, fatura kesim tarihi, fatura tutarı gibi verileri içerir.

Seyahat Verileri, uçuş bilgisi aramaları, rezervasyon bilgileri, seyahat tarih-saat bilgileri, yemek tercihleri, uçuş sigortası verileri, engel ve hastalık verileri, bagaj verileri, tercih edilen hava yolu verilerini içerir.

Kişisel Verilerin Toplanma ve İşlenme Yeri

Elde edilen Kullanıcı/Üye’nin kişisel verileri, yurt içi ve yurt dışında Mono Yazılım A.Ş'ye bağlı kuruluşların KVKK kapmasında kalmak ve sözleşme amaçlarına uymak koşulu ile başka bir ülkede depolanabilir. İşbu Kişisel Veri Koşulları Politikası kapsamında toplanan, saklanan kişisel verilerin kaybolmaması, hukuka aykırı kullanımının önlenmesi için öngörülen önlemler dahilinde kişisel veriler işlenecektir.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Politikası, ilgili mevzuat hükümleri ve Kullanıcı/Üye’nin rızası çerçevesinde kişisel veriler işlenecektir. Fastfly, kişisel verilerinizi aşağıdaki belirtilen amaçlar dahilinde kullanabilir:

Kimlik ve İletişim Bilgileri, kullanıcı kayıt, şirket içi değerlendirme, iş geliştirme, müşteri portföy yönetimi, promosyon, analiz, pazarlama, araştırma, reklam, satış, satış sonrası hizmetler dahilinde işlenir.

Kimlik Doğrulama Bilgileri, Sorun/hata bildirimi, kontrol, kullanıcı kayıt, iş geliştirme, iletişim, optimizasyon, denetim, risk yönetimi, denetim, müşteri doğrulama dahilinde işlenir.

Demografik Veriler, şirket içi değerlendirme, analiz, iletişim, promosyon, kullanım verileri, sık kullanılanlar, satış, reklam, denetim-kontrol, risk yönetimi, hizmet kalitesinin ölçülmesi, geliştirilmesi, kayıt, sorun-hata bildirimi dahilinde işlenir.

Kullanım Verileri ve Sık Kullananlar, ilgi alanları belirleme, skorlama, profilleme, pazarlama, promosyon, analiz, reklam, iletişim, sorun-hata bildirimi, denetim, hizmet kalitesinin ölçülmesi dahilinde işlenir.

Konum Verileri, GPS, IP ve port adreslerinden çıkarılan verileri ve kullanıcı/üye Fastfly uygulamasını kullanması, risk yönetimi dahilinde işlenir.

Çerez Verileri, Tarayıcı bilgileri, optimizasyon, risk yönetimi ve kontrol, reklam, pazarlama dahilinde işlenir.

Ödeme Verileri, muhasebe, müşteri portföy yönetimi, skorlama, profilleme, faturalandırma sürecini yönetmek, ödeme hizmet sağlayıcıları, tahsilat dahilinde işlenir.

Anket Cevapları, Fastfly üzerinden düzenlenen periyodik anketlere cevap veren kullanıcılardan edinilen bilgiler, istatiski analiz yapma, veri tabanı oluşturma dahilinde işlenir.

Seyahat Verileri, online davranışsal reklamcılık ve pazarlama, skorlama, optimizasyon, promosyon, analiz, ilgi alanları belirleme, profilleme, denetim dahilinde işlenir.

Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması

Kullanıcılar/Üyeler’in kişisel verileri, KVKK’nın 12. Maddesi gereğince gizli olarak saklanacaktır ve yasal sorumluluklar haricinde hiçbir şekilde üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır.

3. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılması

Mono Yazılım A.Ş, kullanıcı/üye’ye ait kişisel verileri, kullanıcı/üye’nin rızası doğrultusunda kullanıcıların güvenliğini sağlamak, dolandırıcılığı tespit etmek ve önlemek, hataları gidermek, kullanıcı kimliklerini doğrulamak, sistem performansını geliştirmek ve ifa edebilmek için, üçüncü kişiler ile paylaşabilir. Ayrıca, ödeme sağlayıcılar ve finansal kuruluşlara (banka, ödeme ve geri ödeme taleplerinin işleme alınması gibi) ve yöneltilen talepleri karşılamak ve/veya şirketin hak ve menfaatlerini korumak amacıyla kişisel verileri avukat veya hukuk danışmanlarına aktarabilir.

Mono Yazılım A.Ş, yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde elde edilen Kullanıcı/Üye’nin kişisel verileri, yurt içi ve yurt dışında Mono Yazılım A.Ş'ye bağlı kuruluşların KVKK kapmasında kalmak ve sözleşme amaçlarına uymak koşulu ile yurt içine ve/veya yurt dışına aktarılabilir.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı ve Hukuki Sebepleri

Doğrudan Mono Yazılım A.Ş'ye Verilen Kişisel Veriler, Kullanıcılar/Üyeler’in inisiyatifleri doğrultusunda verdikleri (İsim, soy-isim, iletişim bilgileri, fatura bilgileri, uçak bileti rezervasyonu gibi) ifade eder.

Fastfly uygulaması/web sitesi kullanıldığında elde edilen veriler, kullanıcı/üye Fastfly uygulamasını kullanırken, kullanıcı/üye’nin izin vermesi halinde Mono Dijital’in elde ettiği konum verileri, tercih edilen destinasyonlar ve kullanım verilerini ifade eder.

Teknik iletişim dosyası (çerez/cookie), kullanıcı/üye’nin tercih ettiği siteyi ve uygulamayı kaç kez ziyaret ettiği, site ve uygulamada ne kadar kaldığı hakkında istatiksel bilgi edinir ve kullanıcı/üye için reklam ve içerik üretilmesine yardımcı olur. Bu yöntem ile toplanan kişisel veriler 6698 sayılı Kişisel Verileri Koruma Kanunun şartlarına ve amaçlarına uygun şekilde işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.

5. Veri Güvenliğine İlişkin Önlemler ve Taahhütler

Mono Yazılım A.Ş, kullanıcı/üyelerin kişisel verilerini güvenli bir şekilde korumayı kabul, beyan ve taahhüt eder. Mono Yazılım A.Ş, kişisel verileri kanunlara aykırı olarak işlenmesini engellemek ve kişisel verileri saklamak amacına uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik çeşitli önlemler ve güvenlik teknolojileri kullanarak gerçekleştirmektedir.

Mono Yazılım A.Ş, kullanıcı/üyeler’den elde edilen kişisel verileri, Kişisel Verilerin Korunması Politikası ve 6698 Sayılı KVKK hükümlerine aykırı olarak üçüncü kişilere açıklamayacaktır ve amacı dışında kullanmayacaktır. Mono Yazılım A.Ş, Kişisel Verileri Koruma Politikası gereğince kullanıcı/üyeye ait kişisel verilerin paylaşılması durumunda, söz konusu paylaşan kişilerin işbu maddeleri altında yer alan taahhütlere riayet etmeleri için gerekli uyarıyı icra edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

Kullanıcı/Üye, Fastfly üzerinden paylaşılan linkler halinde Mono Yazılım A.Ş, link verilen uygulamanın gizlilik politikalarına yönelik bir sorumluluk taşımayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Kullanıcı/Üye, Kişisel Verileri Koruma Politikası’nın güncel ve doğru olduğunu güncelleyeceğini kabul ve taahhüt eder. Kullanıcı/Üye, eğer güncel ve doğru bilgileri sağlamamışsa Mono Dijital’in sorumluluk taşımayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

6698 sayılı KVKK uyarınca, Kullanıcı/Üye, Mono Yazılım A.Ş'ye dilekçe yollayarak kendisi ile ilgili;

• Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK’nun 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme, haklarına sahiptir.

Yukarıda belirtilen haklarınız doğrultusunda ilgili talebinizi, Türkçe olarak, "------" adresine, kimlik bilgileriniz ile elden, noter kanalıyla @email.com adresine e-posta olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız, en geç otuz (30) gün içerisinde ücretsiz olarak cevaplanacaktır. Ancak, işlemin ek bir maliyet gerektirmesi halinde belirlenen tarifeye uygun olacak şekilde kullanıcı/üyeden ücret talep edilebilir.

Kullanıcı/Üye, Mono Yazılım A.Ş'nin, dilekçelere cevap vermeden önce kimlik doğrulama hakkına sahip olduğunu kabul ve taahhüt eder.